İşlem tamamlanamadı ( hata 0x00000709 ). Varsayılan yazıcı değiştirilemedi veya bağlanamadı sorunu çözümü
İşlem tamamlanamadı (hata 0x00000709).Yazıcı adını iki kez denetleyin ve yazıcının ağa bağlı olduğundan emin olun. Varsayılan yazıcı değişmiyor yada network yani ağ üzerinde paylaştırdığınız yazıcıyı hedef bilgisayara kuramıyor iseniz bu yazı size çözüm yollarını sunmaktadır.
Yukarıdaki ekran görüntüsünde gördüğünüz hata çoğu yazıcı kullanan bilgisayarda başınıza gelmiştir. Benim de geldi ve internette Türkçe kaynaklarda bulamadığım bir çözüm yolu ile hallettim.
Regedit yani Kayıt Defteri üzerinde yapılacak değişiklikler öncesi mutlaka kayıt defterinin yedeğini alın!
Yedeğin komple alınması yerine değişklik yapılacak olan klasör/klasörlerin alınması daha mantıklıdır . Yedeğin nasıl alınacağı en altta anlatılmıştır. Problemin çözümü için olası çözüm yolları;
1 — Windows + R tuşlarına basarak regedit yazıp çalıştıra basıyoruz. HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows klasörüne sağ tıklayarak İzinler… menüsünü açıyoruz.
Güvenlik sekmesi karşımıza çıkacaktır. Grup yada kullanıcı adlarında System ve Administrator kullanıcıları yok ise ekleyip Tam Denetim izni verin. Bu kullanıcılar var ise izinleri kontrol edin. Ayarları kaydedip çıkın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Yazıcı ile yapmak istediğiniz işlemi tekrar deneyin. Düzelmemiş ise yukarıdaki adımlarda bahsettiğim kullanıcılara Everyone ekleyip tam denetim verin, kaydedip çıkın ve yeniden başlatın.
2 — Yine Windows + R tuşlarına basarak regedit yazıp çalıştıra basıyoruz.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows klasörünün üzerine tıkladığınızda sağ tarafta bulunan Device değerine çift tıklayarak sahip olduğunuz yazıcı ismini doğru şekilde yazın Örneğin: Micorosoft Print to PDF, winspool, Ne01: yerine virgülden önceki ilk değerde olan kısmı değiştirerek örnek olarak Xerox 7225,winspool,Ne01: gibi… ve daha sonra kaydedip çıkarak yeniden başlatın. Aygıtlar ve Yazıcılar sayfasında varsayılan yazıcının değiştiğini göreceksiniz.
3 — Eğerki bu ikisini yaptınız ve hala işlem başarız olduysa yazıcının sürücülerini kaldırın ve yeniden başlatın. Daha sonra yazıcı sürücülerini (driver) yeniden kurun ve tekrar yeniden başlatıp deneyin. Hala bir çözüm yoksa sürücü versiyonları arasında farklı sürümleri kurarak deneyebilirsiniz. Dördüncü mandde ğdaa yaşanan yazıcı paylaştırma seçenekleri içindir.
4 — Ağ ortamında ister Workgroup ister Domain olsun yazıcı paylaştırırken benim yaşadığım sorun ise çok uğraştırmasına rağmen çözüm o kadar mantıklı ve basitti. Siz siz olun ağda bilgisayar adlarını NetBIOS standartların dışına çıkarak 15 karakterden uzun isimlendirmeyin. Ben ettim siz etmeyin… Yukarıdaki herşeyi yapmanıza rağmen hala bu hatayı alıyorsanız. Yazıcının kurulu olduğu bilgisayarın adını kontrol edin bunu yapmak için kısacası Windows + R tuşşarına basın çalıştır menüsüne sysdm.cpl yazarak tamam diyin. Değiştire tıkladığınızda ağ adı çok uzun yada geçersiz karakter varsa düzeltip yeniden başlatırsanız sorununuz düzelecektir.
Netbios nedir?
5 — Yine Windows + R tuşlarına basarak regedit yazıyoruz ve çalıştıra basıyoruz. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows klasörüne geldiğimizde sağ taraftaki açıklama panelinde LegacyDefaultPrinterMode yazan değeri komple siliyoruz.
Ben 5. adımı hiç denemedim ama çözümler arasında bu da vardı. Kayıt defterinde değişiklik yapacağınız alanları değiştirmeden önce mutlaka yedeğini alın. Yedek almak için ilgilili klasöre sağ tıklayıp Ver yazan kısma tıklamanız yeterlidir. Daha sonra bunu kaydedin. Olası regedit kaynaklı sorunlarda çft tıklayıp çalıştırarak eski haline dönderebilirsiniz. Bir diğer tavsiyem sistem geri yükleme noktası da oluşturmanız.
